Wir veröffentlichen die Bewertungsformel, bevor jemand bewertet wird

Die meisten Leistungssysteme können Ihnen Ihre Punktzahl nennen. Deutlich weniger können vorher sagen, wie genau diese Zahl entsteht — und fast keines legt die Belohnungen fest, bevor die Bewertung beginnt.

Persohap berechnet den Leistungsindex aus drei Teilen. Der Zielfortschritt macht 30 % aus und zählt sich selbst: Er ist der Durchschnitt über die Ziele, die Sie sich gesetzt haben, und jedes Check-in bewegt ihn. Kudos und Zusammenarbeit machen 15 % aus, berechnet aus der namentlichen Anerkennung von Kolleginnen und Kollegen. Die eigenen Beurteilungsmaßstäbe Ihrer Abteilung sind die restlichen 55 %, bewertet von Ihrer Führungskraft auf einer fünfstufigen Leiter.

Warum die Gewichte zuerst sichtbar sind

Eine Zahl, die niemand nachvollziehen kann, ist kein Feedback, sondern ein Urteil. Wenn die Formel vor der Runde veröffentlicht ist, ändern sich drei Dinge. Menschen wissen, worauf die Organisation tatsächlich achtet. Eine Führungskraft kann nicht still zugunsten des einen Kriteriums umgewichten, in dem ihr Gegenüber schwach ist. Und eine überraschende Zahl wird zu einem Gespräch über Belege statt über Absichten.

Die Gewichte werden außerdem über die tatsächlich bewerteten Teile normalisiert. Ein unbewerteter Teil zieht das Ergebnis nicht still Richtung null — die übrigen Teile tragen einfach mehr. Eine fehlende Eingabe darf nie wie ein schlechtes Ergebnis aussehen.

Die Abteilung schreibt ihre eigenen Maßstäbe

Die 55 % sind keine feste Liste aus der Personalabteilung. Jede Abteilung schreibt ihre eigenen Kriterien, und alle in dieser Abteilung werden an derselben Liste gemessen. Eine Finanz- und eine Engineering-Bahn werden an unterschiedlichen Dingen gemessen, und das ist richtig — sie leisten Unterschiedliches. Nicht variieren darf die Liste innerhalb einer Bahn, und ob sie vor der Bewertung lesbar war.

Persohap liefert einen Startkatalog mit, für Abteilungen, die einen Ausgangspunkt brauchen. Die meisten passen ihn an. Genau dafür ist er da.

Belohnungen stehen fest, bevor es Werte gibt

Das ist der Teil, den wir am entschiedensten verteidigen würden. Das Belohnungsschema wird beim Einrichten des Zyklus festgelegt — bevor irgendjemand eine Zahl hat. Die Regeln vorab zu fixieren hält sie ehrlich: Niemand kann so bewertet werden, dass es zu einer später beschlossenen Auszahlung passt.

Es bedeutet auch, dass die Vorschläge des Systems rein beratend sind. Persohap schlägt vor, ein Admin entscheidet. Mitarbeitende sehen Bezeichnungen, nie Beträge.

Was das nicht löst

Eine veröffentlichte Formel macht aus einer schlechten Führungskraft keine gute. Sie nimmt der von Menschen bewerteten 55 % nicht das Urteil. Was sie nimmt, ist der Streit über die Rechnung — damit das Gespräch über die Arbeit gehen kann.